База знаний

Зачем раздел

База знаний — то, о чём договорились: регламенты, правила, описания. Сюда идут за ответом «как у нас принято» — и сюда же несут правку, когда ответ устарел.

Как устроено

Страницы собраны по проектам. Слева — дерево документов проекта, справа — страница. У каждой страницы есть история: видно, кто и когда её менял, и номер версии.

Предложение не применяется само — оно ждёт названного проверяющего (в портале — ревьюер) и стоит у него в «Моих действиях», пока он его не рассмотрит.

Если ревьюер предложение отклонил, он обязан написать причину — её автор увидит сразу в карточке предложения. Отклонённое предложение не выбрасывается: автор (или модератор вики) жмёт «Вернуть в работу», исправляет правки с причиной перед глазами и отправляет на ревью повторно.

Пример

Ирина открыла «Регламент отпусков» и увидела прошлогоднее правило: заявление просят подать за месяц, а теперь хватает двух недель.

Она не переписала страницу, а предложила правку «Срок — две недели» и позвала ревьюером Анну.

Что делает ИИ

Черновая переписка с ИИ — личная: пока предложение в работе, её видит только автор. Когда предложение уходит на ревью, история открывается всей команде — ревьюер читает, как рождалась правка.